FAQ's


1. ¿Información del proceso de compras?


• Usted puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento y desde cualquier parte,
  con solo ingresar a su cuenta y ver en el registro su pedido, el cual le dará la locación y la
  fecha estimada de entrega.

• También puede ingresar al link de confirmación de su pedido, el cual se envía de forma
  automática a su correo cada vez que usted nos solicita un artículo.


2. ¿Cómo navegar dentro del sitio?


• Navegar es muy fácil, solo debe ingresar a www.beneficiosenlinea.com y una vez adentro, se   seleccionan las categorías de interés para luego revisar los productos buscados. Los mismos   están diseñados para que indiquen las características técnicas y además le permita comparar   precios y pagar con todas las formas de pago posibles.


3. ¿Situación de la compra?


• Para facilitar la información que usted necesita hemos habilitado dos opciones de consulta
  sobre su compra:

         1. Puede consultar su “Tracking” el cual le fue enviado en el correo de confirmación de
             la compra, o ingresando a su cuenta donde quedan registradas todas sus compras y
             revisar ahí la locación de su compra.

         2. Puede ingresar al “Chat” que habilitamos en la página principal donde se podrá poner
             en contacto con un asesor y este le guiará y asesorará en cualquier consulta o
             necesidad específica que usted tenga.


4. ¿Formas de Pago?


• Ponemos a su disposición todos los métodos de pago posibles, solucionándole las dificultades acostumbradas. Y para esto:

1. Pago con Tarjeta de Crédito/Débito.
2. Pago con Tarjeta de Crédito/Débito + Scotia Puntos.
3. Pago con Tarjeta de Crédito/Débito + Scotia Cuotas.
4. Pago con Scotia Puntos.
5. Pago En Scotia Cuotas.
6. Cupones de descuento.


5. ¿Qué Seguridad tengo de comprar en www.beneficiosenlinea.com?


• Todas nuestras transacciones se encuentran protegidas por los certificados de seguridad
  con los estándares más altos en cuanto a prevención y protección de fraudes.

• La información financiera que usted proporcione en el sitio, es directamente entre usted y
  el banco de su elección, por lo que nosotros no participamos del proceso ni guardamos datos
  o información al respecto.

• Todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante, con lo cual le aseguramos
  calidad y respaldo en cada compra.


6. ¿Cómo registrarse?


• Registrarse en www.beneficiosenlinea.com es muy sencillo, solo debe introducir su nombre, correo
  electrónico, teléfono de contacto y contraseña. Con los datos anteriores podrá
  ingresar a la página y comprar siempre que lo desee. Y además podrá obtener correos con
  promociones de nuestro sitio con los artículos de su interés a precios especiales.